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倉頡造字,倉儲造勢——倉儲匠人訪談實錄

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發表于 2018-11-6 11:45:14 | 只看該作者 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式
倉頡造字,倉儲造勢


導語:
眾說周知,倉儲服務一直以來都是增益冷鏈至關重要的經營范圍。它是集中反映我司經營活動狀況的綜合場所,是連接生產、供應、銷售的中轉站,對促進生產,提高效率起著重要的輔助作用。作為基層部門,時刻有一批戰斗在第一線的員工在辛勤的工作著、默默地付出著,盡管他們大多數并不為人所知!

(1)問:您是何時融入我們這個增益大家庭的呢?感覺怎么樣?
答:這個就說來話長了,在聯想集團還沒有入駐前就來了,我記得那是2009年9月。說實話,也沒考慮太多,一方面是公司離家近,上班比較方便,再就是覺得這里也挺不錯的,雖然當時工資并不高,但各種福利待遇都有,還算滿意。最主要就是工作氛圍相對而言還比較融洽,這里的人都很好。

(2)問:那您現在在崗位上主要負責做什么?日常的工作情況是怎樣的?
答:作為倉儲部的庫管,每天早上要負責定時打開自己轄區的庫門、打掃庫外的衛生、定期在庫內掃霜和鏟冰。如遇繁忙時,還得維持庫上的交通秩序,定期協助調度檢查各庫的儲存情況,做到保持庫內碼放整齊、排除各方面的生產隱患、及時保修等。特殊情況下,還得配合部門進行沖霜工作,這個沖霜可是力度很大的,全員出動,有時也需商戶們協助進行,為的是降低消耗、創造更有利的存儲條件、節約公司成本、在各方面能更好的為商戶服務。最后就是平時都是部門安排調休的,有時也會加班。
(3)問:如果在工作中遇到突發情況或比較棘手的問題時,您是怎么做的?
答:庫管看起來很輕松,但責任重大,平時繁瑣的事也不會少。通常情況下,我會首先判斷出現的這個問題在不在我的能力范圍內,而不是職責范疇下。如果我能自己解決的話,我會第一時間把它處理好,然后再上報給調度室及相關的負責人,如若不行,第一時間我會向上級請示匯報、及時報修。一般情況下,我們還得了解基礎的的維修技術和解決簡單的維修問題等。
(4)問:您怎么看待在工作中我們與商戶之間的關系?如何把這種關系處理好呢?
答:這個問題問的好。我覺得相互尊重、相互理解是很重要的,顧客是上帝,我們始終是為他們服務的。只有提高我們的服務質量,保持良好的融洽關系,促進雙方的互利共贏,才能讓我們增益冷鏈更加穩健的邁向新起點、新征程和新時代。
(5)問:對現在的工作狀態滿意嗎?最好能談談您個人的看法和意見。
答:錢雖不多,但做事覺得很踏實!現在公司各方面的發展挺好、也挺快的,互利共贏的時代嘛。希望公司以后越來越好,為我們基層員工多帶來些福利和機會。

(6)問:讓我們說點題外話吧,輕松一下。您除了工作外,平時都有些什么興趣愛好呢?
答:哈哈。跟許多大眾一樣啊,偶爾在家也會看看電視,聽聽歌什么的。遇到合適的時候也會跟朋友、家人一起去外面觀光旅游,走走看看也挺好的,自得其樂嘛!

(7)問:您作為我們增益的第一批員工,對時下公司里的年輕人有什么忠言和建議嗎?我知道您在自己的工作崗位上有著非常豐富的經驗和獨到見解。
答:不敢當!獨到見解談不上,這點經驗也是在不斷工作和學習中慢慢積累下來的。我覺得現在的人有些浮躁,尤其是年輕人,他們太急功近利了,沒有一步一個腳印的踏實勁。當然他們自身有很多優勢,比如:年輕、有知識、有想法、有闖勁等。我相信,未來是屬于他們的,增益也更需要能多方面發展的青年才俊?献鍪、會做事、能做事是非常重要的。
(8)問:我聽說您早年光榮參過軍對嗎?您覺得軍中生活怎么樣?有沒有什么不一樣的感觸呢?
答:我在年輕時的確當過兵,我們增益大家庭里面也有不少當過兵的同事呢。剛開始不太適應部隊的生活和節奏,有時也會感到很疲憊,不過久而久之會慢慢習慣和喜歡這種生活,這是個很鍛煉人的地方。當過兵的人都挺能吃苦的,更不怕吃苦,當然這是個很艱難、很漫長的過程,我也始終覺得當兵是很光榮的!哈哈。
(9)問:想跟您取取經,對于公司以后的發展趨勢您怎么看?
答:說實話,對于我們基層員工來說這并不是你我能操心的事,我們能做的就是把自己的本職工作做好。這話說的有點過了,別介意,因為我覺得現在公司各方面的發展和規劃都比較好,領導們也有能力把公司做的更大、更強、更好。只要我們增益人上下一心、努力工作,明天會更好的!
(10)問:聽您一番話后,真的是受益匪淺吶!最后想問您今后有什么打算呢?或者說對未來的生活有什么計劃?
答:這個沒過多的去考慮。只希望在公司里能踏踏實實的做下去,努力工作,等到退休后好好享受生活吧。謝謝你!
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發表于 2019-1-11 16:52:24 | 只看該作者
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